Nutzungsbedingungen des Dienstes trmail.xyz

Nutzungsbedingungen des Dienstes trmail.xyz

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Nutzungsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des unter der Adresse trmail.xyz verfügbaren Internetdienstes fest („Dienst”).

2. Eigentümer des Dienstes ist I.E.T. LTD. mit Sitz in 128 City Road, EC1V 2NX London („Administrator”).

3. Der Dienst ist informativ und sozial. Sein Ziel ist es, Informationen über von Nutzern gemeldete Probleme im Zusammenhang mit Google Workspace-Diensten zu sammeln, zu ordnen und zu veröffentlichen, insbesondere Fälle von Kontosperrungen, Datenverlust und der Unmöglichkeit, diese wiederherzustellen.

4. Der Dienst erbringt keine Rechtsdienstleistungen, vertritt Nutzer nicht vor Gerichten oder Verwaltungsbehörden und erteilt keine Rechtsberatung.

5. Die Nutzung des Dienstes ist freiwillig und kostenlos.

§ 2. Definitionen

1. Nutzer – jede Person, die den Dienst besucht oder Daten, Materialien oder Meldungen an ihn übermittelt.

2. Meldung – Informationen, die vom Nutzer über das Formular, E-Mail oder andere im Dienst verfügbare Kommunikationskanäle übermittelt werden.

3. Materialien – insbesondere Ereignisbeschreibungen, Screenshots, Nachrichten, Dokumente und andere vom Nutzer übermittelte Inhalte.

4. Karte – ein Teil des Dienstes, der gesammelte und anonymisierte Meldungen von Nutzern darstellt.

5. Anonymisierung – der Prozess des Entfernens oder Maskierens von Daten, die eine direkte Identifizierung einer natürlichen Person oder eines Wirtschaftsunternehmens ermöglichen.

§ 3. Art des Dienstes und Zweck der Tätigkeit

1. Der Dienst dient der Sammlung von Informationen über Fälle, in denen Nutzer Folgendes melden:

   • plötzliche Sperrungen von Google Workspace-Konten,

   • Verlust des Zugangs zu E-Mails, Laufwerken, Dokumenten oder anderen Daten,

   • Unmöglichkeit der Datenwiederherstellung,

   • Probleme bei der Bearbeitung von Meldungen seitens Google.

2. Ziel des Dienstes ist es, das Problem in der Öffentlichkeit bekannt zu machen, den Austausch von Erfahrungen zwischen Betroffenen zu ermöglichen und das Ausmaß des Phänomens gesammelt und anonymisiert darzustellen.

3. Der Dienst garantiert keine Wirksamkeit von Interventionen, Datenwiederherstellung, Änderung von Google-Entscheidungen oder die Erlangung jeglicher Entschädigung.

§ 4. Regeln für die Nutzung des Dienstes

1. Der Nutzer kann den Dienst kostenlos nutzen.

2. Der Nutzer kann freiwillig Daten, Ereignisbeschreibungen und Materialien zur Veröffentlichung oder Nutzung im Rahmen einer Informationskampagne übermitteln.

3. Die Übermittlung von Daten ist freiwillig, jedoch kann die Nichtübermittlung von Daten die Berücksichtigung der Meldung auf der Karte oder deren Nutzung in Maßnahmen zur Problemdarstellung verhindern.

4. Der Nutzer verpflichtet sich, ausschließlich wahrheitsgemäße Informationen und die ihm vorliegenden Materialien zu übermitteln.

5. Es ist untersagt, rechtswidrige, beleidigende Inhalte, besonders sensible Daten Dritter ohne Rechtsgrundlage, urheberrechtsverletzende Inhalte oder Inhalte, die das Recht am eigenen Bild verletzen, zu übermitteln.

§ 5. Übermittlung von Meldungen und Materialien

1. Der Nutzer kann Meldungen über das Kontaktformular, die E-Mail-Adresse oder andere im Dienst angegebene Kanäle übermitteln.

2. Mit der Übermittlung einer Meldung bestätigt der Nutzer, dass:

   • er das Recht hat, die Materialien zu übermitteln,

   • die Meldung keine Rechte Dritter verletzt,

   • er versteht, dass die Materialien vor der Veröffentlichung anonymisiert werden können.

3. Der Administrator kann den Nutzer kontaktieren, um die Meldung zu präzisieren, den Inhalt zu überprüfen oder die Zustimmung zur Veröffentlichung ausgewählter Elemente des Materials einzuholen.

§ 6. Anonymisierung und Veröffentlichung von Materialien

1. Der Administrator anonymisiert die von Nutzern übermittelten Daten vor deren Veröffentlichung auf der Karte oder in anderen Teilen des Dienstes.

2. Die Anonymisierung kann insbesondere Folgendes umfassen:

   • Entfernung von Vor- und Nachnamen,

   • Entfernung von Firmennamen, Domains, E-Mail-Adressen und Telefonnummern,

   • Unkenntlichmachung von auf Screenshots sichtbaren Daten,

   • Entfernung anderer Informationen, die eine Identifizierung des Nutzers oder Dritter ermöglichen.

3. Der Dienst darf ausschließlich anonymisierte Screenshots veröffentlichen, die von Nutzern übermittelt wurden.

4. Der Administrator behält sich das Recht vor, die Veröffentlichung von Materialien abzulehnen, wenn deren Inhalt unvollständig ist, Zweifel an der Authentizität aufkommen lässt oder gegen geltendes Recht verstoßen könnte.

5. Die auf der Karte veröffentlichten Informationen sind gesammelt und informativ.

§ 7. Datenspeicherung

1. Die vom Nutzer übermittelten Daten werden für einen Zeitraum von 1 Jahr ab dem Datum ihrer Übermittlung gespeichert, es sei denn, eine weitere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung der Rechte des Administrators erforderlich.

2. Die Daten werden im Hoheitsgebiet Europas, insbesondere in Polen, gespeichert.

3. Nach Ablauf der Speicherfrist können die Daten gelöscht oder weiter anonymisiert werden.

4. Der Administrator trifft organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung.

§ 8. Freiwillige Unterstützung des Dienstes

1. Der Dienst ist vollständig kostenlos.

2. Der Button Donate dient ausschließlich der freiwilligen Unterstützung des Administrators.

3. Die Unterstützung kann in der im Dienst angegebenen Form erfolgen, insbesondere mittels paysafecard oder PayPal-Überweisung.

4. Die aus der Unterstützung stammenden Mittel werden für das weitere Marketing des Dienstes verwendet, insbesondere für Werbekampagnen auf Diensten wie Facebook und TikTok.

5. Zahlungen sind freiwillig und gewähren dem Nutzer keine zusätzlichen Rechte, Dienstleistungen oder Garantien.

§ 9. Haftung

1. Der Administrator bemüht sich, dass die veröffentlichten Informationen zuverlässig sind, garantiert jedoch nicht deren vollständige Vollständigkeit, Aktualität oder Fehlerfreiheit.

2. Der Dienst haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der im Dienst veröffentlichten Informationen entstehen, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen sehen etwas anderes vor.

3. Der Nutzer nutzt den Dienst auf eigene Verantwortung.

4. Der Administrator ist nicht verantwortlich für Handlungen oder Unterlassungen von Google oder anderen Drittanbietern.

§ 10. Urheberrechte und Rechte an Materialien

1. Sofern nicht anders angegeben, sind die im Dienst veröffentlichten Inhalte Eigentum des Administrators oder werden auf der Grundlage einer Lizenz oder Zustimmung des Nutzers verwendet.

2. Durch die Übermittlung von Materialien gewährt der Nutzer dem Administrator eine nicht-exklusive, unentgeltliche Lizenz zur Nutzung dieser im Dienst, einschließlich der Veröffentlichung nach Anonymisierung, im für die Erreichung der Dienstziele erforderlichen Umfang.

3. Der Nutzer erklärt, dass er das Recht hat, die übermittelten Materialien zu übermitteln und dass deren Nutzung durch den Administrator keine Rechte Dritter verletzt.

§ 11. Beschwerden und Kontakt

1. Der Nutzer kann Anmerkungen zum Dienst oder zu veröffentlichten Inhalten an die im Dienst angegebene Kontaktadresse senden.

2. Der Administrator kann die Meldung innerhalb einer angemessenen Frist prüfen, garantiert jedoch keine positive Berücksichtigung des Anliegens.

3. Beschwerden bezüglich der Dienste Dritter, insbesondere Google, sollten direkt an diese Unternehmen gerichtet werden.

§ 12. Schlussbestimmungen

1. Der Administrator behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern.

2. Änderungen der Nutzungsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung im Dienst in Kraft.

3. In Angelegenheiten, die nicht in diesen Nutzungsbedingungen geregelt sind, gelten die Gesetze, die für den Sitz des Administrators maßgeblich sind, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen sehen etwas anderes vor.

4. Die Nutzungsbedingungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung im Dienst in Kraft.